É o seu primeiro acesso?
Caso este seja seu primeiro acesso ao e-mail institucional, uma senha temporária pode já ter sido enviada para o e-mail do responsável. Esses dados são enviados no início do ano letivo.
Se não conseguir localizar esse e-mail, não se preocupe, você ainda pode recuperar sua senha seguindo o método de recuperação abaixo .
Como redefinir sua senha
- Acesse Atlas para alunos e clique no botão “Fazer login com o Google”;
- Insira seu e-mail de estudante e clique em “Próxima”;
- Clique em “Esqueceu a senha?”;
- Clique em “Tentar de outro jeito”;
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Escolha o método de recuperação:
- Telefone (mensagem de texto)
- E-mail alternativo (caso tenha registrado um)
Atenção: os dados de contato informados podem pertencer ao responsável do(a) aluno(a).
- Acesse a caixa de entrada ou celular para verificar o código enviado pelo Gmail;
- Digite o código que você recebeu no campo indicado e clique em "Próxima";
- Crie sua nova senha e clique em “Próxima”.
Se você seguiu todos os passos e conseguiu recuperar sua senha, ótimo! Agora você pode acessar sua conta normalmente.
Caso ainda tenha dúvidas ou não consiga recuperar sua senha, recomendamos que você acesse a Central de Ajuda do Google para mais orientações.
Se o problema persistir, você também pode buscar ajuda diretamente na sua escola.